Trasoppklinikken årsmelding 2020

16 KVALITET OG PASIENTSIKKERHET DIGITAL OPPFØLGING Indirekte pasientkontakt (bl.a. telefon, video) økte med 170 % i 2020 sammenlignet med tidligere år. Kortere telefonsamtaler har gått ned og blitt erstattet med individuell- og/eller gruppebehandling over digitale løsninger. Det er registrert at det er gjennomført 834 videokonsultasjoner. Trasoppklinikken har valgt å benytte en sikker videoløsning som leveres av Norsk helsenett og som er 100 % kryptert. I juli 2020 ble telefonkonsultasjoner likestilt med videokonsultasjoner og oppmøte i poliklinikk. EPIKRISE Når en pasient er ferdigbehandlet ved en sykehusavdeling, eller en behandlingsinstitusjon (f. eks Trasoppklinikken), er epikrisen hovedkilden for informasjon til fastlegen/evt. behandler ved annen avdeling/institusjon. På Trasoppklinikken har vi satt som mål, at pasienten skal få epikrisen med seg ved utskrivning. Begrunnelsen er: • Kortere epikrisetid bidrar til mer helhet i tilbudet til pasienten • Pasientsikkerhet: videre helsehjelp • Uttrykk for vår evne til samhandling: kommunikasjon mellom oss og øvrig helse- og omsorgstjeneste • Mer effektiv ressursbruk Epikrise- Nasjonal kvalitetsindikator Det er et mål at epikrisen skal følge pasienten. Om det ikke er mulig, skal den sendes så raskt som mulig, og senest innen syv dager. Kilde: H. dir. Ved utgangen av 2020 gjenstår kun mindre tekniske endringer før vi er i mål.

RkJQdWJsaXNoZXIy MzcyNDY=